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New Biz Forum, Juin 2024. L’acquisition de clients en mode digital et omni-canal

Première édition du seul forum en France consacré à l’acquisition de clients : digital, call-centers, retail.

Malpaso-RCM, la société d’édition et d’organisation d’évènements, qui a créé en 2013 ECTFF, le 1er Forum dédié à l’expérience client, annonce la création de New Biz Forum, en Juin 2024. La rencontre sera dédiée à une thématique d’actualité : comment améliorer la conquête et l’acquisition de clients, en digital, à distance et dans les magasins ?

Outils, acteurs, réglementations, best practices, impact de l’IA, c’est tout le spectre des questions et des enjeux spécifiques à l’acquisition de clients qui sera abordé.

Deux jours de rencontres et de présentations permettront aux participants d’échanger avec les meilleurs spécialistes, de rencontrer prospects ou partenaires.

La Master Class d’ouverture sera consacrée à l’économie de l’attention.

New Biz Forum est organisé par Malpaso-RCM, avec comme partenaire média le magazine En-Contact. Le forum sera soutenu par différents sponsors, Silver ou Gold.

Lire le compte rendu du New Biz Forum ici

Sade et David Fincher, premiers clients du Studio de Miraval, à la sauce Damien Quintard

Après quelques mois de teasing savamment orchestrés, par Brad Pitt et son associé au Studio de Miraval, les noms des premiers visiteurs et clients du Studio de Correns, où sont passés Chris Rea, Alain Bashung et Pink Floyd, etc…  sont connus : Sade et David Fincher! La musique, le cinéma, les people, le rosé, Miraval épisode 2 s’annonce comme un hit. Bientôt même, on aura des cosmétiques, made in Miraval.

Léna Lutaud est une journaliste patiente et habituée des caprices des stars : formée en cela  par le récit qu’elle a dû écrire des nombreux épisodes de la vie mouvementée du  couple Hallyday, la journaliste spécialisée en économie et culture (qui officie au Figaro) a été la seule journaliste française autorisée à venir découvrir les nouvelles installations des Studios de Miraval, qu’on devrait appeler d’ailleurs le Pitt and Quintard Studio… in Provence. La star de cinéma y est associée à un prodige de la communication et du son, assez peu connu dans le monde de l’enregistrement mais plus dans le cinéma, Damien Quintard, le tout dans une avalanche de Dolby Atmos et de blanc. De meubles et de canapés blancs, pas de vin blanc puisque c’est du rosé que produit et « markète » avec talent la famille Perrin sur place. Brad Pitt ne travaille qu’en duo, semble t-il.

 

Découvrez ci-après quelques extraits de l’article de Léna Lutaud.

À la sortie de Correns, village médiéval de l’arrière-pays varois, aucun panneau n’indique le chemin vers le domaine de Brad Pitt. Les coordonnées GPS sont envoyées par SMS, lequel est accompagné d’une note: «En raison du caractère confidentiel du lieu et de la renommée de son propriétaire, la sécurité vous fera signer un accord de confidentialité à l’entrée.» À deux pas des propriétés de George Clooney et de George Lucas, le maître de Star Wars, Miraval n’est pas seulement un vignoble célèbre pour son rosé servi aux Oscars et au Festival de Cannes.

Au cœur de ses 900 hectares se niche un studio légendaire où a défilé le gratin des rock stars, à commencer par The Cure, AC/DC, Wham!, Sting et Indochine. Le livre d’or conservé par Manuel Jacquinet, auteur de Studios de légende (1), regorge d’anecdotes. C’est ici, avec le volume à fond, que Pink Floyd est venu achever The Wall. Ici qu’Alain Bashung s’est lié d’amitié avec le cuisinier Edgard et lui dédie son album Fantaisie militaire. Ici que les rockers de Muse ont brûlé leurs guitares dans la cheminée. Ici que Sade susurrait The Sweeetest Taboo en se baignant dans une eau limpide, car, pour ses beaux yeux, la piscine était filtrée plusieurs fois par jour.

« Miraval est l’un des “Abbey Road” français les plus mythiques au monde ». Manuel Jacquinet, auteur de « Studios de légende»

Créé en 1975 par Jacques Loussier, célèbre musicien de jazz et compositeur de musiques de film (1934-2019), et par Patrice Quef, ingénieur du son de haut niveau formé au studio des Dames (1944-2021), Miraval a vécu quinze ans d’âge d’or. «Avec le château d’Hérouville, dans le Val-d’Oise, qu’aimait tant David Bowie, Super Bear, dans les Alpes-Maritimes, qui fascinait David Gilmour, guitariste de Pink Floyd, et Davout, à Paris, Miraval est l’un des “Abbey Road” français les plus mythiques au monde, souligne Manuel Jacquinet. Les Anglo-Saxons adoraient son climat, sa bonne chère et son rosé. C’était le seul studio avec fenêtres! Quand les Anglais y enregistraient sur une longue durée, ils étaient exemptés d’impôts chez eux et c’était l’occasion de sillonner la Côte d’Azur avec leurs belles voitures.»

«Le mystère perdure»

À la fin des années 1990, Miraval s’endort doucement, sortant de sa léthargie uniquement pour accueillir Muse, Shirley Bassey ou les métalleux allemands Rammstein. En 2007, ses portes se referment pour de bon. Le domaine appartient désormais à un millionnaire américain qui le cède, en 2008, pour 25 millions de dollars à la société luxembourgeoise Quimicum, propriété d’Angelina Jolie, via son holding Nouvel, et de Brad Pitt, via son holding Mondo Bongo. Les acteurs investissent des dizaines de millions d’euros dans la propriété et s’associent pour le vin à la famille Perrin. Le rosé de Miraval devient célèbre – il génère des dizaines de millions d’euros de profit -, mais les studios tombent dans l’oubli. «Miraval a toujours été l’un des lieux les plus secrets au monde. Son mystère perdure car les rares personnes qui y ont accès sont décédées et toutes les photos d’époque ont disparu», explique Manuel Jacquinet. C’est dire l’onde de choc quand, fin 2021, Brad Pitt, le plus français des acteurs hollywoodiens, annonce la réouverture des studios. Lui qui traverse si souvent l’Atlantique pour ses films et visite les expositions, comme celle de Charles Ray à la Bourse de Commerce en février 2022, ancre ainsi son amour pour la France.

Après quinze minutes de route en mauvais état à travers un vallon, une grille s’ouvre sans bruit. Tel James Bond, un homme tout de noir vêtu jaillit pour inspecter la voiture. Brad Pitt est la proie préférée des paparazzis après ses divorces avec Jennifer Aniston et Angelina Jolie. À Miraval, la hantise, c’est le passager clandestin caché sous la banquette arrière ou dans le coffre: «Vous allez rouler 2 kilomètres avant d’arriver sur zone. Interdiction de prendre des photos et de vous éloigner du chemin principal», indique notre 007 d’une voix grave. Comme la Lamborghini de Chris Rea autrefois, la voiture souffre sur le chemin caillouteux. Entre pins, ruches, vignes, champs de lavande et oliviers en terrasse, le panorama est à couper le souffle. Miraval, «celui qui domine le Val», porte bien son nom…

 

La suite sur le Figaro

Master class historique à la BNF, Jeudi 10 Mars avec les sorciers du son, les patrons de nos Abbey Road en France : Ferber, Hérouville, Davout, Super Bear

Les ingénieurs du son, tea-boys, fondateurs de quelques-uns des plus renommés des studios d’enregistrement en France ( Davout, Miraval, Ferber, Condorcet etc)  partageront leurs souvenirs, recettes et anecdotes savoureuses, dans l’enceinte prestigieuse de la BNF ( Bibliothèque Nationale de France), ce jeudi 10 Mars à partir de 14h. Ceux qui ont enregistré les albums de Pink Floyd, Ray Charles, Laurent Voulzy, Nino Ferrer ou bien encore Axel Bauer ou les Parapluies de Cherbourg seront présents.

De Miraval au Château d’Hérouville en passant par la Frette ou Ferber et Davout, la France a vu naitre et parfois disparaitre une quinzaine de studios légendaires. Leur histoire et comment les ingénieurs du son y ont travaillé sera raconté par Steve Forward, Claude Ermelin, Laurent Thibault ou bien encore Bruno Mylonas et Erick Benzi.

« C’est la 1ère fois à ma connaissance qu’une opportunité est donnée à de jeunes futurs ingénieurs du son de rencontrer et dialoguer avec leurs pairs et ainés » a mentionné Manuel Jacquinet dont le livre « Studios de légende, secrets et histoires de nos Abbey Road français » a contribué au projet d’organisation de cette master-class.

L’un des grands temps forts sera probablement la discussion qui pourra être menée avec Julie Estardy, la fille du Géant (Bernard Estardy, studio CBE) ou Laetitia Raiteux. Qui sait que c’est au Perreux-sur-Marne, dans un studio logé dans un pavillon en meulière, que fût enregistré Rockollection ? « Mon père a consacré plus de deux mois à cet enregistrement et j’habite toujours dans la même rue, 43 ans après, précise Laetitia Raiteux » fille du fondateur du Studio Casanova.

Pour découvrir le programme et s’inscrire à cette Master Class unique, c’est ici :

https://www.bnf.fr/fr/agenda/les-studios-denregistrement-en-france

L’introduction de la ½ journée sera assurée par Marie de Laubier, Directrice des collections de la BNF. L’enregistrement et le transfert en speech-to-text sera assuré par DeepTranscript, start-up française qui convertit en mode automatiques les conversations et enregistrements en documents écrits exploitables.

LA BNF / STUDIOS D'ENREGISTREMENT DE LÉGENDE EN FRANCE : PROGRAMME DU 10 MARS

L’album francophone le plus vendu de tous les temps a été enregistré à.. et par … ?

Au Studio Méga, Porte de la Muette, dans un ancien Blockhaus, par Erick Benzi.

Le 10 Mars, la BNF ( la Bibliothèque Nationale de France) reçoit, lors d’une demi-journée d’étude, quelques-uns des plus grands ingénieurs du son français et ex-tauliers de studios, dont les studios de légende, pour une demi-journée d’étude.

Le programme est ici